录制闪退、悬浮窗消失会导致录的视频破坏，无法播放，解决方法如下：

1、请先下载使用最新版，浏览器访问KK官网下载：
  https://www.kklxj.com

2、普通用户录制限时5分钟后自动停止，建议到KK主界面左上角登陆，开通会员后无限时。

3、由于手机内存过低导致闪退、消失，建议录制前清理内存并关闭无关应用。

4、若问题依旧，请到帮助页-反馈，提交您的问题，我们会及时查看处理。