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KK录制后显示视频无法播放

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发表于 2018-12-15 19:01:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
客服麻烦看一下!已经不止一次了。每次录制好之后都会出现这个页面!视频打不开。有时候录了两三个小时就白录了!重新安装之后也不好使!真的生气!

KK投诉.jpg
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发表于 2018-12-17 08:51:18 | 显示全部楼层
1. 每次录制结束都要按结束录制按钮,如果是异常结束会导致文件损坏无法播放。
2. 尝试换其他播放器播放,例如windows media player,暴风影音等。
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