KK播放器无法播放

keymylove · 发表于 2017-10-14 21:31:21

管理员好，我安装了最新版本的KK录像机（版本号：2.7.4.0），是永久性VIP，我的是WIN7的系统，能正常的录制桌面视频，但是播放器无法播放录制好的视频，也不能进行视频的编辑（剪切、合并等等操作），一旦用播放器打开录制的视频，整个系统桌面变成白屏，启动任务管理器显示播放器的进程无法响应。但是如果用其他的播放器播放录制的视频又是正常的，请求解决！！！

zjj2178 · 发表于 2017-10-15 12:20:19

win10录完刚开始声音和视频都可以看，第二次录只有声音没有视频，显示白屏怎么办

KK客服 · 发表于 2017-10-16 11:02:41

若KK自带的播放器无法播放，建议直接用其他播放器播放。

KK客服 · 发表于 2017-10-16 11:02:56

zjj2178 发表于 2017-10-15 12:20
win10录完刚开始声音和视频都可以看，第二次录只有声音没有视频，显示白屏怎么办

建议更新到最新版本再录制

		自动登录	找回密码
密码			立即注册